Handle trygt på Internett
Det er i utgangspunktet pålitelig å bruke Visa-kortet på Internett. Dette forutsetter at nettbutikken du handler hos tilbyr Verified by Visa. Dette sikrer at både du og forhandleren er den dere gir dere ut for å være.
Se etter Verified by Visa-logoen nå du handler på nettet. Hvis du skal bruke Visa-kortet i en nettbutikk som ikke tilbyr Verified by Visa bør forsikre deg om at kortinformasjonen krypteres på en sikker måte før den blir sendt over Internett. Se etter en hel nøkkel eller lås nederst i nettleservinduet, eller se om adressen har https:// og ikke http://
- Bruk nyeste versjonen av nettleseren, og kontroller at operativsystemet på datamaskinen er oppdatert
- Handle hos forhandlere du er kjent med.
- Skriv ned detaljene for alle Internett-transaksjoner, inkludert forhandlerens nettadresse. Mange nettbutikker sender kjøpsinformasjonen til kunden via e-post. Det er viktig at du tar vare på dette
- Les betingelsene for levering og retur før du kjøper. De bør finnes på forhandlerens nettsted. Kan utilfredsstillende produkter sendes tilbake? Kan du få en refusjon eller en kreditnota hvis produktet er defekt?
- Nettstedet til forhandleren bør også ha informasjon om levering og fraktkostnader, hvilke valutaer de godtar, og hvilke skatter og avgifter som gjelder
- Se etter et telefonnummer eller en e-postadresse, og skriv det ned i tilfelle du har spørsmål
- Oppbevarer kortet ditt som et verdipapir. Benytt de nettbutikker du kjenner eller som virker seriøse
- Ta umiddelbart kontakt med kortutsteder dersom du finner uregelmessigheter på din kredittkortfaktura eller konto
Forbruker Europa er den Norske delen av et felles europeisk forbrukrnettverk. Disse har utviklet en netteneste Howard, som lar deg sjekke opplysninger om nettbutikker. Ønsker du å lese mer om sikker netthandel så anbefaller vi Tips fra Forbrukerrådet.
Relaterte artikler:
Dine rettigheter som netthandler
|
